售後服務

售後聲明

●關於售後為了提供用戶更優質的消費者體驗,我們所有客製化程式服務接提供一年的售後服務,有任何問題皆可與我們聯絡。

●美工類型的產品,我們提供不滿意全額退費的保證,只要在未拿到原始圖檔的情況下,皆可以無條件退費。

●抗攻擊類型的主機我們提供保證,服務期間內,若有因被攻擊導致線路出問題的狀況發生,我們可以無條件的退費。

●LINEBOT API串接服務我們提供7天試用期,對於產品服務不滿意可無條件退回全額款項。

退換貨辦法​

1. 請來信客服信箱 [email protected] 說明狀況,以利客服進行處理。

2. 我們經審核後會由客服人員為您辦理退款事宜,2個工作天內會將退款的費用匯至您指定的銀行帳戶。

3. 若您是使用信用卡付款,我們將於12個工作天(不含例假日),為您完成刷退手續,請您留意下一期帳單。